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推出“管家式”警務服務 指尖解憂生活安心
  • 發布日期:2019-10-21 09:37
  • 來源:紹興
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“警察同志,我們掃了一下廠里一名工人的‘安心碼’,發現無法顯示其準確的身份信息……”日前,諸暨市漓渚派出所民警接到轄區一電容器廠負責人打來的求助電話,希望公安部門能對這名工人的身份進行核驗。“經過調查,這名工人確實存在冒用他人身份的行為,已被采取相應處置。”辦案民警說。

在手機上打開“越警管家”平臺,點開企業招工、家政服務等模塊或個人專屬“安心碼”,互相掃一掃,就能實時實地進行可信身份核驗。“‘安心碼’的推出,解決了人與人之間的身份信任問題,同時能夠實時發現風險隱患和重點人員,讓民警從信息的采集者變為信息的管理者。”紹興市公安局網上辦事服務中心主任金曉玉說。

據悉,自今年紹興市公安局推出“安心碼”以來,這個“私人訂制”的二維碼已經被廣泛應用于全市范圍內的企業招工、房屋租賃、網約打車、購買散裝汽油、二手交易、個人支付等領域。截至目前,“安心碼”注冊用戶達到151萬人次,累計在線核驗123萬人次,服務企業10000余家,成了一個“人人能領”“人人相信”的基礎碼。

如果說“安心碼”讓老百姓體會到了身份信任的便利,那么社區民警提供的24小時“智能客服”就為轄區群眾帶來了實時在線的安全感。糾紛調解、法律咨詢、問題反饋……在“越警管家”平臺上,轄區民警在線為群眾解答各類問題,居民有什么需要,只要動動手指,就能得到相應服務。

如今,由紹興公安打造的掌上“越警管家”,擁有300多萬關注用戶,已經成為紹興市民解決、溝通問題的一大平臺。據悉,截至目前,該平臺已納入包括身份驗證、網上調解、一站辦理等在內的14大類168項服務功能,老百姓只要打開手機,足不出戶就能享受到24小時自助警務服務。“以互聯網大數據為依托,‘越警管家’讓群眾真正享受到‘最多跑一次’以及‘一次也不跑’的便利。今后,我們將立足公安實際,壓實行業主體責任,完善各項服務體系,讓群眾享受到更貼心的‘掌上便利’。”金曉玉說。


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